Les Magasins de perruques autour de moi

Merci mille fois Aurore pour votre accueil, délicatesse, bienveillance et professionnalisme dans ce moment si particulier d'une période bien difficile. J'étais pourtant très réticente à franchir le pas de la prothèse capillaire, vous m'avez restitué une part d'estime de moi même, rendu le goût de ma vie "d'avant". Vous avez parfaitement bien cerné mes attentes, j'ai été bluffée vraiment. Merci pour votre précieux accompagnement Aurore 🙏

Très bon accueil,,. très à l écoute ,d une douceur extrême,, prothèses capillaires de qualité ,,,Aurore est très professionnelle,,et mérite d'être connue,,,,Un grand Merci,,,,,

Coiffeuse au top , d’une gentille exceptionnelle très professionnelle ; Toujours à l’écoute , s’arrange pour toujours trouver un créneau même s’il elle est dépassée, ne laisse jamais tomber au contraire trouve toujours une solution 🙏 Des conseils de folie !!! Un travail unique et surtout des doigts en or !!! Recommande à 100% travaille avec passion !!! Ce qu’il manquait à la ville de Lyon .. Merci Naomie ❤️

Savoir que l'on va bientôt perdre ses cheveux du fait des traitements par chimiothérapie est une lourde et difficile épreuve.... après plusieurs recherches infructueuses, j'ai enfin trouvé La Perle rare en la personne de Mme Mugnier...une magnifique personne, très à l'écoute de ce qu'on souhaite ou ne souhaite pas, très empathique et bienveillante, très humaine....tout ce que je n'avais pas trouvé ailleurs.... Mme Mugnier,je vous remercie pour votre accompagnement dans cette étape difficile que vous m'avez aidée à traverser plus simplement du fait de votre accueil,de votre sourire,et surtout de votre considération......Vous avez réussi à m'apaiser et me procurer un énorme soulagement.... Merci beaucoup et comme je vous l'ai dit,ce fût une très belle rencontre.

Très belle personne , de bons conseils et très bon accueil . Merci beaucoup 😊

Salon à fuir !!!! Ma nièce s’y est rendu il y a une semaine pour faire des extensions la personne lui a mis des cheveux de poupée!!! Une catastrophe capillaire alors qu’elle a bien précisé qu’elle se marié !!! Même pas un geste ou un remboursement alors qu’ils se gavent avec leurs prix exorbitants çà doit leur coûter 20€ et ils vous font payer 300€ voir plus !!! Elle est retourné pour le lui dire mais ils ont rien voulu entendre ( des voleurs ) Si j’ai un conseil à donner à toutes celles qui regardent leur insta allez déjà voir les avis qui sont tous plutôt négatif !! Dommage qu’on ne puisse pas faire un commentaire sans étoile car même une n’est pas mérité !

J’ai pris rdv pour une prestation de Knotless il y a 2 semaines. Malheureusement, le jour de la prestation on me contacte pour annuler le rdv car il n’y a pas assez de personnel. Deux personnes m’ont contacté à différents moments de la journée pour me prévenir. Je demande logiquement le remboursement de l’acompte que j’ai versé, et les 2 personnes me confirment qu’il sera fait. Au bout d’une semaine n’ayant toujours rien eu, je contacte le salon pour demander le remboursement, et la responsable me confirme qu’il sera fait le soir même. 4 jours plus tard, et après plusieurs appels et messages envoyés, je n’ai ni reçu mon remboursement, ni eu de retour concernant mes messages ou appels. En plus de ça, il y a un gros manque de communication au sein de leur équipe. J’ai parlé de cet affaire à 4 personnes, et les 4 semblaient ne pas être au courant de cette histoire, et me redemandaient les même informations à chaque fois. Est-ce normal de leur courir après pour une action qui aurait dû être faite depuis le jour de l’annulation ? Quel manque de sérieux, de fiabilité et de transparence total, pour des prix toujours plus exorbitants en plus de ça !!!

J’appelle pour prend rdv au salon d’alfortville un monsieur me répond d’un air très désagréable et ne peut pas répondre à mes questions je rapelle dans la journée une damme me répond et me sir que j’ai possibilité d’acheter mes mèches directement au salon et me dit qu’elle vas prévenir ça collègue du salon d’alfortville de mon rdv qui était à 10h30 j’arrive à 10h30 au salon d’alfortville la dame me dit qu’elle n’est pas au courant de mon rdv qu’il n’y a pas de mèches !elle Apelle bastille qui lui confirme qu’il y a bien des mèches 16 pouces que je n’est qu’à me déplacer je me déplace sur bastille un monsieur me reçois me dit qu’il n’est pas sûr qu’il y est des mèches qu’il faut qu’il vérifie il me sort du 18 pouces j’ai demandé du 16 la coiffeuse sur alfortville m’a confirmé qu’il y en avait déjà un gros manque de communication !!! Je dit au monsieur que ça n’est pas normal qu’on m’a envoyé en me confirmant qu’il y avait du 16 pouces il me répond c soie ça soie rien !! J’ai perdu toutes une mâtiné à courir de salon en salon personnel très désagréable manque de professionnalisme je ne vous le recommande surtout pas

10/10 je recommande, super salon !! Les coiffeuses au top . 10/10 ma prestation .Merci

Mauvaise expérience . Problème de communication il ce passe pas l’info . Obliger de courir apres eux ! Soyez honnête je recommande pas ce salon . Pas serviable du tout , peu être parce que je ne suis pas une influence ou marseillaise . A fuir

A FUIR… zéro respect pour la clientèle, des prix exorbitants pour les poses, une qualité médiocre… des coiffeuses qui change tous les quatre matins et pas à la hauteur du prix annoncé , ça fait de la pub auprès des influenceuses mais les clients devraient avoir la même qualité de service et surtout le même RESPECT.

Très bon magasin ♥️ les vendeuses , et les coiffeuses son super sympas et vous mettent a l’aise … très bonne ambiance 😇😇😍