Voici toutes les informations sur le Magasin de perruques UNICIA PARIS qui ce trouve au 41 Rue Émile Zola, 94140 Alfortville (94). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Je met une étoile parce que on peux pas mettre moins ! Deux fois que je me Coiffes chez vous et deux fois que vous essayez d’inventer des prix ! Vous m’avez demandé d’attendre jusqu’à 16h30 alors que j’avais pris rendez vous à 14h30 pour une ponytail !!! et que j’étais à l’heure !! Vous avez du mal à respecter vos clientes et vous les prenez de haut ! Vous ne parlez pas en français avec votre collègue en pensant qu’on ne comprend pas lingala alors que nous somme une majorité à parler votre langue. Vous demandez une partie en espèce en plus du prix sur planity sans parler de mon premier rendez vous le matin ou votre collègue est arrivé deux heure en retard pour me coiffer ! Si vous vous coiffez pour un événement ce salon n’est pas fiable du tout et pas agréable. J’ai fais des tresses et la coiffeuses s’est plainte en me disant que j’aurais du choisir une autre coiffure car je lui donnée trop de travail ! Je paye pour une prestation quand même !
J'ai eu une mésaventure ce jour avec un rdv pris à 11h30 pour des Box Braids et en arrivant l'on m'annonce que personne ne peux me coiffer à l'heure prévue/ erreur sur le site TREATWELL alors que j'avais déjà payée la prestation. Immediatement la Direction du salon m'as proposée 2 alternatives soit revenir dans l'après midi OU me rendre au salon sur Paris et j'ai choisie cette 2eme solution me permettant d'être coiffée en matinée comme je le souhaitais à la base Je salue le professionnalisme et la réactivité de la direction d'UNICIA ce qui prouve que celle ci se préoccupe de la satisfaction de ses potentielles clientes ( c'était ma 1ere venue la bas ca aurait éte dommage que je garde un mauvais souvenir du salon ) et tente de trouver des solutions rapides . De plus j'ai été coiffée par Nicklette du salon parisien qui est AU TOP DU TOP😍 Je suis sortie du salon totalement conquise. Merci encore. Force et courage au salon d'ALFORTVILLE à qui j'envoie mes ondes les plus positives.💪🏾😉
Je suis passée au salon à Alfortville pour une pose de tissage avec closure 2x6.( simple ) Résultat : closure a été mal placée, avec la colle fixée directement sur mes cheveux, les lignes de tissage mal cousu, et des fils qui se baladent sur ma tête. Retour d’expérience CATASTROPHIQUE . Je me suis coiffée pour une soirée du 31 et je me suis retrouvée avec un tissage mal fait comme s’il datait d’un mois que j’ai dû enlever au bout de 4 jours et mettre une perruque à la place. Et pris un RDV dans un autre salon pour refaire le tissage. Honnêtement, je ne comprends vraiment pas comment un salon de votre notoriété (sur Instagram) peut délivrer une telle prestation. Déception totale , perte de temps et de d’argent. Lorsqu’on prend son argent et son temps pour venir se faire belle dans votre salon, Le minimum, c’est de fournir une prestation propre. C’est insultant le tissage que vous m’aviez fait. Vous m’avez vraiment pas respecté. Bref , Plus Jamais!! je mettrai un commentaire partout où je pourrai pour signaliser de votre salon.
Je remercie la coiffeuse Bénédicte pour la coiffure qui a été faite par ses soins. Je viens très souvent chez Unicia Paris et je n’ai jamais été déçu.
Très déçue. Je trouve ça assez aberrant d’avoir un rendez-vous planifié à 11h00 tout ça pour qu’on vous dise d’attendre jusqu’à 12h30 parce qu’une cliente a raté son rendez-vous la veille. Ce n’est absolument pas professionnel. J’ai quand même conduit 45min pour être à l’heure alors pourquoi ne pourrais-je pas être prise à temps ? Plus jamais.
Bonjour à tous je souhaiterais partager avec vous mon expérience car c'est un salon à FUIR absolument j'ai payer une perruque 400e la dame m'a affirmer que c'était des cheveux naturelle au final pas du tous au moment de la custo la stagiaire a tous rater la coupe pas du tous droite fait au rasoir j'ai étais choquer de la prestation surtout pour le prix on trouve mille fois mieux ailleurs je suis dégouté d'avoir mis mes économies chez unicia hair moi qui penser faire une bonne affaire FAITE TRÈS ATTENTION C'EST DES ARNAQUEURS sans fois ni lois Si je pouvais mettre zéro étoile je l'aurais fais
Déçu de ma prestation il m’ont dit de les contacter sur un numéro mais personne ne répond ni au message ni au téléphone sa fait maintenant 2 semaine que j’attend mais aucunes réponses. Pas professionnelle du tout .
J’ai pris rdv via planity pour me faire un tissage avec closure et j’ai contacté le salon la semaine dernière afin de leur demander si il fallait que je vienne avant le rdv car je voulais prendre les mèches avec eux et faire une coloration on m’a dit que tout pouvait se faire le jour même! A mon arrivée ce matin on m indique qu’il n y a pas de mèches disponible et qu’il n est pas possible de faire de coloration. On me propose de me poser une perruque ou de de me rendre sur paris à la place… mal gré l effort pour me trouver une solution ce n’est pas du tout professionnelle! J’ai posé une journée de congé, dépensé un uber pour venir et me voila dans un autre uber pour aller dans mon salon habituel (Dream Virgin Hair). Moral de l’histoire rester fidèle à ses habitudes !
J’ai fait un tissage avec closure et franchement c’est une catastrophe j’ai retiré le lendemain . La lace de la closure qui se voit énormément et que la coiffeuse a collé vraiment près de mes sourcils , le tissage est gonflés , la raie du milieu fait à la rache .. fin bref je suis déçu .
Réponse :
Bonjour, Navré que vous ayez rencontré des problèmes avec notre service. Nous sommes très pointilleux sur la satisfaction de nos clients. En effet ma collègue nous as signalé une dernière cliente, heure très tardive hier. En cas de problème n’hésitez pas à nous recontacter pour arranger , rectifier ou même vous offrir une prestation s’il le faut . Nous vous invitons donc à nous contacter au 0768380087 Bien cordialement
J’ai vraiment aimé ma coiffure . Les coiffeuses ont un vrai talent des doigts de fée.
salon très chaleureux, un accueil au top et une je suis très satisfait de ma coiffure !!
Réponse :
Coucou karmel , merci pour ton retour d'expérience et nous espérons te revoir au plus vite chez Unicia Paris
A fuir j’avais fais une coiffure dans leurs salon en enlevant ma coiffure après mes vacances j’avais mes cheveux cassant et tombant et hors mi ça je trouve le personnel pas avenant et aigris
Réponse :
Bonjour Maeve , avez vous contacter le service client pour échanger sur le sujet? Nous vous invitons à revenir vers nous Cordialement
Accueil parfait et coiffeuse très efficace merci beaucoup 😘
Réponse :
Salut Aicha , merci beaucoup pour la forceeeeeeee
Coiffeuse Océane au top très professionnel et aimable , céleste à l’accueil également
Réponse :
Coucou OUMOU , merci pour la force et au plaisir de te revoir dans nos salons
Très bon accueil et la prise en charge fut rapide et de très bonne qualité merci à vous 😉
Réponse :
Salut simula , merci d'être passé chez unicia paris et merci pour ton joli message
Accueil au top et coiffure bien réalisé la coiffeuse a été bienveillante je suis satisfaite
Réponse :
Coucou salarie , merci pour la force et merci pour ton retour d'expérience
2 ans je viens dans ce salon et je suis jamais déçue du résultat L’accueil et la prestation nickel je recommande les yeux fermées
Réponse :
salut Aldine , merci pour ce magnifique message et merci pour la force
Prestation superbe !!!Merci à Chaïdath.
Réponse :
lina , merciiiiiii
Très bon accueil , coiffeuse gentille et à l’écoute des clientes
Réponse :
coucou , merci pour ton retour d'expérience et nous espérons te revoir dans nos salons .
Très satisfaite de ma coiffure Accueil au top! Merci
Réponse :
merci Assa et merci pour la force
Une accueille chaleureuse la coiffeuse est au top je vous la recommande fortement 🔥🔥🔥
Réponse :
Coucou Sheila , merci pour la force et merci pour tout
Merci à Ndaye pour les knotles, trop jolie !! Les deux jeunes filles à l’accueil sont adorables aussi ☺️
Réponse :
Salut Hillary , merci pour la force et merci pour nos coiffeuses
Je suis allé me faire poser une lace frontal. Le résultat était magnifique. La coiffeuse Chaîdath a pris son temps je recommande 👍🏽
Réponse :
merci pour la force Tyliss
Merciiii à Chaïdath comme toujours je suis satisfaite de ma pose 👌🏾 un service et un accès au top 🥰😍
Réponse :
merci pour la force et merci pour la fidélité
J'ai demandé à parler au responsable hier pour me pas mettre d'avis sur le internet Mais la personne que j'ai eu ne voulait pas J'ai vraiment été dessus
Il faudrais apprendre a annuler les rendez vous quand son employé est absent.
Réponse :
bonjour samurai , notre service client reste à votre entière disposition pour échanger avec vous . A très vite
Salon à fuir !!!! Ma nièce s’y est rendu il y a une semaine pour faire des extensions la personne lui a mis des cheveux de poupée!!! Une catastrophe capillaire alors qu’elle a bien précisé qu’elle se marié !!! Même pas un geste ou un remboursement alors qu’ils se gavent avec leurs prix exorbitants çà doit leur coûter 20€ et ils vous font payer 300€ voir plus !!! Elle est retourné pour le lui dire mais ils ont rien voulu entendre ( des voleurs ) Si j’ai un conseil à donner à toutes celles qui regardent leur insta allez déjà voir les avis qui sont tous plutôt négatif !! Dommage qu’on ne puisse pas faire un commentaire sans étoile car même une n’est pas mérité !
Très bon accueil un travail bien fait j'ai été aujourd'hui avec ma tante franchement j'y retournerai avec plaisir
Réponse :
Salut doriane , merci d'être passé chez Unicia paris et au plaisir de vous revoir dans nos salons
Lieu propre coiffeuses hyper gentilles et à l’écoute juste petit bémol un petit peu d’attente pour la pose
Réponse :
coucou oriane, merci de ton retour d'expérience ; on s 'améliore de jour en jour pour satisfaire notre cliente . A bientôt
toujours fidèle à ce salon, les prestations au top 👌🏾😍
Réponse :
coucou divine , merci pour la force et à bientôt
Superbe coiffure j'ai reviendrai
Réponse :
coucou Karima, merci beaucoup d'être passé dans nos salons et au plaisir de te revoir
Bon salon de coiffure dans l’ensemble j’y suis allé plusieurs fois pour me coiffer
Réponse :
Coucou Andréa , merci encore pour ton message et au plaisir de te revoir dans nos salons @ bientôt
Super salon!! Je recommande !
Réponse :
bonjour Cassandre , merci pour ton retour d' expérience et à très bientôt chez Unicia paris
Rien a dire je suis toujours fidèle là bas ils sont très accueillant très gentille comprensible
Réponse :
Merciiiiiiiiiiiiiiii grâce
Je vous recommande vivement. Un professionnalisme , les coiffeuses sont très accueillantes, souriantes à l’écoute. A féliciter👍🏾
Réponse :
bonjour Farah, merci de ton retour d'expérience et au plaisir de te revoir dans nos salons
Ils sont très doux. Super bon service
Réponse :
coucou angelica merci beaucoup pour ton message à très bientôt chez unicia
Très aimable et acceuillante ❤️❤️❤️good vibes et ma prestation (henné végétal)est top… je recommande vraiment
Réponse :
bonjour immaculée merci pour ton message et à nous espérons de revoir dans nos salons
Toujours bien accueillie et satisfaite de mes poses 🥰🥰🥰
Réponse :
coucou Audrey, au plaisir de te revoir chez unicia paris
Super salon ,propre( meme les toilettes ) coiffeuse pro , elles posent très bien les lace wig. Je recommande fortement
Réponse :
coucou loulouta , merci pour ton message très sympathique. A bientôt chez unicia paris
10/10 ✨ Deuxième fois que je me coiffe chez UniciaParis et j’ai aimé le résultat, rien à dire !!!!
Réponse :
coucou emelyne, merciiiiiii pour tout à bientôt chez unicia
Salon au top ! Le personnel est agréable, l’accueil parfait, les coiffeuses sont à l’écoute si vous souhaiter une présentation de qualité foncez chez Unicia merci encore à toute l’équipe !
Réponse :
bonjour variana , merci beaucoup pour ton retour d'expérience et ça nous va droit au coeur....:) A bientôt dans nos salons
Salon très accueillant, coiffeuse consciencieuse et coiffure très bien réalisée,
Réponse :
bonjour Jo ; merci de ton retour d expérience et à tres bientot dans nos salons unicia paris
J’ai pris rdv pour une prestation de Knotless il y a 2 semaines. Malheureusement, le jour de la prestation on me contacte pour annuler le rdv car il n’y a pas assez de personnel. Deux personnes m’ont contacté à différents moments de la journée pour me prévenir. Je demande logiquement le remboursement de l’acompte que j’ai versé, et les 2 personnes me confirment qu’il sera fait. Au bout d’une semaine n’ayant toujours rien eu, je contacte le salon pour demander le remboursement, et la responsable me confirme qu’il sera fait le soir même. 4 jours plus tard, et après plusieurs appels et messages envoyés, je n’ai ni reçu mon remboursement, ni eu de retour concernant mes messages ou appels. En plus de ça, il y a un gros manque de communication au sein de leur équipe. J’ai parlé de cet affaire à 4 personnes, et les 4 semblaient ne pas être au courant de cette histoire, et me redemandaient les même informations à chaque fois. Est-ce normal de leur courir après pour une action qui aurait dû être faite depuis le jour de l’annulation ? Quel manque de sérieux, de fiabilité et de transparence total, pour des prix toujours plus exorbitants en plus de ça !!!
Réponse :
Bonjour merci de contacter le service client par téléphone au 07 83 81 92 29 dans nos heures d ouverture du mardi au samedi de 11H à 19H. Merci
Super douce , accueil chaleureuse , la coupe au top franchement rien a dire 10/10
Réponse :
Bonsoir Florence et merci pour ton retour d'expérience Meeeerci pour le force et nous espérons te revoir au plus vite chez unicia
10/10 je recommande, super salon !! Les coiffeuses au top . 10/10 ma prestation .Merci
Réponse :
Bonjour, merci pour votre retour d 'expérience et au plaisir de vous revoir dans nos salons...A bientôt
L’accueil juste au top!👍🏽, la coiffeuse très sympa accueillante elle m’a mise alaise et tout, m’a rendu belle franchement merci pour le service foncez les yeux fermé les filles🥰.
Réponse :
Bonjour Bénita, Merci pour ton retour d'expérience et nous espérons de revoir bientôt dans nos salons.
Bonne accueil et les coiffeuses au top. Très satisfaite je recommande à 100%
Réponse :
Bonjour Annette , Ça nous fait plaisir de vous faire plaisir. L'accueil et la qualité de nos services sont notre priorité. A bientôt
Superbe expérience pour pose de lace sans colle, les coiffeuses sont géniales, foncez
Réponse :
Bonjour Djena , merci pour ton retour d 'expérience et à très bientôt chez Unicia paris
J’ai eu une très mauvaise expérience avec ce salon, que j’ai eu à visiter le 03 février 2023 à Alfortville. Sur Instagram, j’ai vu une perruque, que j’ai beaucoup aimée, ayant prévu d’être le week-end même sur Paris, j’ai décidé de prendre rendez-vous. J’arrive sur place, la coiffeuse me dit, que celle qui devait faire la coloration est malade, sachant que j’ai quand même fait un si long déplacement. N’ayant pas eu d’autre possibilité, j’ai pris la perruque sachant que j’avais une fête. Je me rends compte non seulement que la perruque était de mauvaise qualité, mais n’était une neuve. J'ai payé 360 euros pour une perruque que je ne pourrai plus mettre. Il y a manque de professionnalisme, aucun respect, aucune organisation, je n’y mettrai plus mes pieds là-bas. Je prends la peine d’écrire pour expliquer mon mécontentement et je n’ai reçu aucune réponse.
Accueil chaleureux, elles sont toutes souriantes et professionnelles, les coiffeuses coiffent très bien
Réponse :
Bonjour Gwenaelle , merci pour ton retour d'expérience et on espère de revoir très bientôt chez Unicia paris
Coiffeuse excellente, je vous recommande fortement.
Réponse :
Bonjour Anastasia Merci de ton retour d'experience et au plaisir de te reviur dans nos salons
Un accueil chaleureux, cela fait déjà plusieurs années que j’y vais. Et j’en ressors toujours aussi belle ! Je recommande fortement
Réponse :
Bonjour Madeleine Merci pour ta fidelite et la force A tres bientot chez unicia paris
Salon très professionnel Prestation de qualité Je commande à 100%
Réponse :
Bonjour Yasmina , merci de ton retour d ' expérience et à bientôt chez unicia
L’accueil était très chaleureux. Les coiffeuses ont été gentilles. Je suis arrivée avec 15 minutes d’avance et on m’a pris directement. Le travail est d’une grande qualité car la coiffeuse s’appliquait énormément. Merci beaucoup ! Je recommande ce salon.
Réponse :
Bonjour Anaelle et merci de ton retour d' expérience chez Unicia paris. A très bientôt dans nos salons
Deuxième fois que je viens me Coiffer sur paris . Et je suis satisfaite surtout pour l’accueil . Merci :)
Réponse :
Bonjour Chrystie , merciiiii pour ta fidelite chez unicia paris et au plaisir de te revoir dans nos salons.
Beau salon, propre. L’équipe est chaleureuse et accueillante. La prestation (pose lace front extérieure) a été plutôt rapide , c’est juste magnifique! Le résultat est super naturel, j’adore ma nouvelle coiffure. Découvert sur les réseaux sociaux et définitivement conquise. Merci à l’équipe
Réponse :
Bonjour sarah et merci oour ton retour d'experience chez unicia paris. Nous esperons te revoir tres bientot dans nos salons
Très jolie pause Pour ma première fois elles sont tops😍
Réponse :
Bonjour Nella , Merciiiii pour ton commentaire A tres bientot
Très bon magasin ♥️ les vendeuses , et les coiffeuses son super sympas et vous mettent a l’aise … très bonne ambiance 😇😇😍
Réponse :
Bonjour Laurie , Merciii beacoup ma belle et a tres vite je l'espere dans nos salons
Très contente de ma coiffure et aussi coiffeuse très sympa. Merci :)
Réponse :
Bonjour , merci de ton retour d 'expérience et au plaisir de te revoir chez unicia paris A bientôt
Très beau salon, les coiffeuses sont super gentilles et très professionnelles. Je recommande
Réponse :
Bonjour Roquayyat , merciii beaucoup pour la force et a bientot chez unicia paris
J'ai eu la meilleure expérience à Unicia Paris. Ils ont respecté le créneau que j'avais réservé, ont été très attentifs et ont travaillé si rapidement et efficacement. Je recommande vraiment ce salon. Ils viennent d'avoir un nouveau client !
Réponse :
merci Elieen
Vos pris ne valent pas vos poses !!
Réponse :
Bonsoir vous etes venus dans laquelle quand dans notre salon et dans quel salon stp ; n hesitez pas à contacter notre service SAV au 07.83.81.92.29 pour echanger avec un responsable. En vous remerciant
Mauvaise expérience. Manque de professionnalisme, je ne suis pas du tout satisfaite et prix exorbitant comparé à la prestation et aux prix affichés sur internet. Je n’y reposerai plus jamais les pieds
Réponse :
bonsoir quelle prestation avez vous effectué pour prendre la peine de noter afin de mettre une étoile ? Merci de nous contacter si besoin au 07 68 38 00 87 CDT
A fuir.... Pose de perruque de qualité médiocre
Réponse :
bonjour merci de nous contacter au 07 68 38 00 87 Cet
Je suis très satisfaite de l’équipe Unicia paris. La coiffeuse Marlenne a était top, que ce soit sur l’écoute, les conseils et la customisation. La responsable aussi est sympathique. Le salon est beau, propre et en plus de cela il désinfecte les sièges cela fait très professionnel. Honnêtement je recommande
Réponse :
Bonjour Merci beacoup pour votre retrour d expetience chez unicia paris. On espere vous revour tres bientot
Parfait
Réponse :
Merciiiii beaucoup
J’ai été très decu de la prestation. J’avais demandé des ongles court la prothésiste m’as dit que ca n’était pas possible de les faire plus court.. je n’ai jamais eu les ongles aussi long.. les ongles sont collés grossièrement, le gel depasse par en dessous, le vernis semi permanent n’as pas été dégraissé a la fin donc quand je suis sortie toutes les poussière se sont collés aux ongles. le lendemain deux des ongles ce sont décollés. Je ne recommande pas ce salon, en tout cas pas pour faire les ongles..
Réponse :
bonjour merci de l intérêt porté à notre salon de beauté et nous vous remercions pour votre retour experience merci de nous contacter au 07 68 38 00 87 . Nous échangerons avec plaisir. Cordialement
Extrêmement déçue ! Je me suis déplacée de Rouen pour une prestation horrible. Le site ne correspond pas du tout aux prestations proposées dans le salon de la Bastille qui propose uniquement du gel X avec un choix de couleur très restreints. Parlons de ma pose effectué ce jeudi dès le lendemain plus rien sur une main et dès le sur lendemain l’autre main à moitié vide comme vous pouvez le voir sur la photo, je suis rassurée de voir que dans les commentaires j’étais pas la seule à avoir vécu cette expérience désastreuse. PS: pour la gérante vous êtes très agréable bravo à vous mais il est vrai que le monsieur de l’accueil est très froid et je comprends totalement les avis des clientes déçues par l’accueil.
Réponse :
bonjour merci de votre retour d experience et de l' intéret que vous portez à unicia paris . Merci de nous contacter au 07 68 38 00 87 et nous echangerons de vive voix . Cordialement
Mettez un homme à l’accueil qui est bien renseigné qui dit les choses tél qu’elle sont embauchez vous les gens à l’aveugle ?
Réponse :
bonjour merci de votre retour d experience ; ne jugez pas un salon par le fait de voir un homme ou une femme a l accueil ; dites nous surtout a quoi pouvons nous vous etre utile et auel etait votre demande . n hesitez pas à nous contacter au 07 68 38 00 87 nous sommes à votre entière disposition cordialement
Mauvaise expérience . Problème de communication il ce passe pas l’info . Obliger de courir apres eux ! Soyez honnête je recommande pas ce salon . Pas serviable du tout , peu être parce que je ne suis pas une influence ou marseillaise . A fuir
Réponse :
bonjour merci de l intérêt que vous portez à unicia paris et de votre retour d expérience ; Merci de nous contacter au 07 68 38 00 87 et nous echangerons avec plaisir. cordialement
J’appelle pour prend rdv au salon d’alfortville un monsieur me répond d’un air très désagréable et ne peut pas répondre à mes questions je rapelle dans la journée une damme me répond et me sir que j’ai possibilité d’acheter mes mèches directement au salon et me dit qu’elle vas prévenir ça collègue du salon d’alfortville de mon rdv qui était à 10h30 j’arrive à 10h30 au salon d’alfortville la dame me dit qu’elle n’est pas au courant de mon rdv qu’il n’y a pas de mèches !elle Apelle bastille qui lui confirme qu’il y a bien des mèches 16 pouces que je n’est qu’à me déplacer je me déplace sur bastille un monsieur me reçois me dit qu’il n’est pas sûr qu’il y est des mèches qu’il faut qu’il vérifie il me sort du 18 pouces j’ai demandé du 16 la coiffeuse sur alfortville m’a confirmé qu’il y en avait déjà un gros manque de communication !!! Je dit au monsieur que ça n’est pas normal qu’on m’a envoyé en me confirmant qu’il y avait du 16 pouces il me répond c soie ça soie rien !! J’ai perdu toutes une mâtiné à courir de salon en salon personnel très désagréable manque de professionnalisme je ne vous le recommande surtout pas
Réponse :
bonjour madame , nous avons pris note de vos observations on vous apportera pas les meilleures réponses en se cachant derrière un clavier. Nous sommes joignablet et à votre dispositons au 07 68 38 00 87 Ce type de message émanant de vous , n'a pas lieu d etre surtout aue a bastille , vous avez mon collegue de manière conviviale , la coiffeuse vus a bien renseigné sur vos interrogations concernant le nombre de paquet a acheter pour votre prestation. Vous vous etes bien passer en caisse et vous avez dis aue vous allez faire un retrait pour regler ; finalement vous n etes plus revenu. permettez moi de vous dire egalement que ce n est pas correct de votre part. Merci de retirer votre commentaire sauf si votre objectif reste de nuire au saon de coiffure. Cordialement
A FUIR… zéro respect pour la clientèle, des prix exorbitants pour les poses, une qualité médiocre… des coiffeuses qui change tous les quatre matins et pas à la hauteur du prix annoncé , ça fait de la pub auprès des influenceuses mais les clients devraient avoir la même qualité de service et surtout le même RESPECT.
Réponse :
Bonjour Vous êtes bien venu à notre de Bastille hier , c est bien ça ? Il me semble que nous vous avons accueilli de manière agréable pour vous sentir bien comme nous faisons à tous nos clients , nous ne comprenons pas votre remarque , vous nous avez aussi expliqué que depuis plusieurs mois vous venez chez nous chaque mardi parce que vous vous y sentez bien … vous avez voulu vous faire coiffer par une coiffeuse absente ce mardi… Des prix exhorbitants ? Ce sont les prix pratiqués dans notre salon et dans la plupart des salons si ne n’est plus élevé. Nos coiffeuses ne changent pas forcément mais notre entreprise s’aggrandit , nous avons des plannings et les coiffeuses ne sont plus affectées à un seul lieu de travail. Nous avons un numéro SAV pour faire toutes vos remontées, vos ressentit , vos suggestions , vos avis…etc Donc votre retour et le bienvenue aussi sur notre espace SAV
J'ai fait une manicure avec pose gel X + pédicure pour un total de 80 euros à la nouvelle adresse à Paris. Mes ongles se sont tous décollés le jour même ... sans raison. J'ai contacté le service client pour le remboursement de la prestation au gel X, le service client ne répond plus. La première fois, j'avais fait une pose de perruque à l'adresse d'Alfortville qques mois avant, qui était très correct. C'est vrmt dommage.
Réponse :
bonjour merci de l' intéret que vous portez à unicia paris et merci de nous faire part de votre retour d expérience. merci de nous contacter au à7 68 38 00 87 Cordialement
Très très mauvaise prestation pour des ongles en gel à l’institut Unicia Paris de Bastille. J’avais demandé des faux ongles en capsules, la prothésiste m’a finalement fait du gel en chablon car elle ne savait utiliser que cette technique. Les finitions n’ont pas été faites (cuticules, limage, résidus, mauvaise répartition du gel sur l’ongle, mauvaise forme de l’ongle, etc.) alors que j’ai payé le prix fort. La prestation n’a même pas tenu 24h. Le lendemain tous les ongles se sont cassés. Je n’ai pas pu avoir la responsable au téléphone pour une explication et une solution au problème malgré mes messages et appels répétés. On devait me recontacter et jusqu’à maintenant je n’ai toujours pas eu de nouvelles. Rendez-vous très très décevant. N’allez jamais faire vos ongles chez Unicia à Bastille !!
Réponse :
bonjour merci de l intéret que vous portez a unicia paris et merci egalement pour votre retour d experience. nous restons a votre disposition au 07 68 38 00 87 Cordialement
Une déception sans nom ! Je me suis rendu dans cette boutique dans le but de me faire une frange type voile avec photo à l’appui comme demandé à plusieurs reprises sur ma nouvelle lace (non acheté chez eux) j’ai bien expliqué que je ne souhaitais pas que ce soit court plusieurs fois au risque de paraître agaçante, malgré cela j’ai décidé de faire confiance étant donnée qu’elle avait la photo sous les yeux. La « coiffeuse » m’a coupé tellement court le Devant qu’elle a mis énormément de temps à coiffer pour camoufler son incompétence évidente. Les deux côté ne sont pas similaires et esthétiquement parlant une catastrophe, ou bien pour camoufler cette horreur il faut coiffer un bout de temps histoire que cela soit potable. Je leurs ai bien expliqué que pour moi une wig est vitale que je souffre d’alopécie, et que je n’avais pas le luxe de pouvoir m’en passer comme ça me chante, ça leurs ai complément égale. Un dédommagement de leurs part était inenvisageable ne serait-ce que 50 euros qui est même pas 10% du prix de la wig neuve. En tout cas pour ma part première et dernière fois surtout lorsque j’ai constaté que leurs service clients est à la hauteur de l’incompétence de leur coiffeuse.
Réponse :
Bonjour, S’agit-il bien de notre salon? Si c’est le cas nous sommes navré que vous ayez rencontré cette situation. Pouvez vous dans ce cas contacter notre service après vente au 0783819229 pour pouvoir faire quelque chose pour vous. Merci d’avance
Ne vous fiez pas au lieu ... Accueil au top les coiffeuse Que cesoit Myriam ou Laurette adorable et très a l écoute .met la patronne un amour ❤️.. Je suis bluffé du résultat .. je reviendrai ...
Réponse :
bonjour merci a vous pour votre retour d expérience et de l' intéret que vous portez à unicia paris et ses équipes A bientot chez unicia paris
honnêtement je suis allé dans ce salon j’ai été très déçu car Les influenceuses qui font la promo de ce salon sont toujours toujours bien coiffer avec de belles perruque de qualité mais hélas quand il s’agit de nous c’est comme si on ne comptait pas plus qu’elle alors que finalement nous la payons plein pot notre perruque.... drôle de manière de penser . ce n’est pas un reproche mais prenez ça plutôt comme un conseil car je pense que votre salon a du potentiel étant donné que les influenceuses sont hyper bien coiffé , nous aussi aimerions bien avoir des Perruque d’une telle qualité. J’aimerais vraiment revenir et repartir satisfaite! mais ne le prenez surtout pas mal car je pense que vous avez beaucoup de potentiel !
Réponse :
Bonjour, Merci de nous avoir faite part de votre retour d’expérience. Veuillez notez que nos collaboratrices font le maximum pour que chaque cliente ressorte de la boutique satisfaite. En aucun cas nous ne faisons de « favoritisme » entre nos clientes et nos influenceuses. La qualité de travail n’est pas différenciée. Veuillez nous communiquer vos coordonnées par message Instagram et nous verrons ensemble ce qui n’a pas été dans votre cas , s’il y’a eu un manquement de la part de la collaboratrice qui a eu en charge votre prestation etc... Nous ne manquerons de vous recontacter au plus vite. Cordialement Unicia paris
Très belle surprise avec ce salon! La qualité de l'accueil de la prestation et des produits est exceptionnelle ! Nous avons passé un très bon moment et nous reviendrons je recommande fortement!
Réponse :
bonjour merci a vous pour l intéret que vous portez à unicia paris et merci de nous avoir fait part de votre retour d experience . Unicia paris et ses equipes vous en remercie a bientot
Accueil chaleureux!!! Travail de pro !!! J’ai aimé la pose de ma perruque avec un tarif raisonnable !! Je recommande Unicia hair 🥰
Réponse :
bonjour merci de nous avoir faite part de votre retour d experience et merci pour l interet que vous portez à unicia paris et ses equipes a bientot chez unicia paris
Très satisfaite de ma pose et le personnel au top des anges j’adore!
Réponse :
bonjour merci de votre retour et de l' interet que vous portez à unicia paris à bientot
Ma première fois de découvrir ce salon. Accueil chaleureux, travail soigné, je suis très satisfaite. Je vous conseille ce salon.
Réponse :
bonjour merci de votre retour d experience et de l intéret porté à unicia paris et ses équipes. A trs bientot Chez unicia paris
Un des meilleurs salon que j ai eut à côtoyer, une équipe au top toujours chaleureuse, au petit soins et de bons conseils. Un choix de perruques qui donne le vertige et la possibilité de faire du sur mesure si on ne trouve pas son bonheur. Je recommande mille fois, c est mon salin attitré. Ne changez rien.
Réponse :
bonjour merci beaucoup ma belle pour ton retour retour d experience et l' intéret porté à unicia paris et ses équipes . a tres bientot
Franchement je viens de regarder les commentaires négatifs je suis outré de voir des personnes aussi mauvaise moi c’est la deuxième fois que je viens et le service et la réception est impeccable rien à redire on peut venir à tout moment sans rendez-vous c’est parfait merci pour tous Je viens que chez vous ❤️
Réponse :
bonjour merci de votre retour d experience nous prenons en considération les bons comme les mauvaises expriences dans le seul but : s 'améliorer et donner satisfaction . a bientot
Je suis passé chez vous pour m'acheter une perruque pour pas galérer pendant le confinement. Je suis satifaite de l' accueil, les prix et la coiffeuse très sympathique et à l'écoute. Merci encore. Je recommande ce salon.
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bonjour merci de votre retour d experience et de l' intéret porté à unicia paris et ses équipes. A tres bientot
Honnêtement rien à dire au petit soin professionnalisme que ça soit l’es coiffeuse ou l’hôtesse 😍😍😍😍
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Merci c est gentil A trés bientôt chez unicia paris
Très satisfaite de ma prestation ! Superbe accueil, des personnes super souriantes. C’est agréable
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merci beaucoup a bientot chez unicia paris
Sa fait 2ans que je suis cliente chez unicia Paris Une équipe professionnelle au top elle connaisse leur métier vraiment incroyable jamais déçu Vous voulez être fraîche pour un événement ex: mariage , anniversaire ect vous serait pas du tout déçu 😉❤️
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Merciiiii beaucoup A tres vite chez unicia paris
Je survalide ce salon !!!! Elles sont top!!! J’adore venir passer de bon moment!!! Et ma coupe j’adore !
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merci pour la force
Je suis trop contente de ce salon , il me déçoit jamais . Ça fais la deuxième fois que j’y vais et je suis toujours aussi contente ! L’accueil génial , les filles qui travaillent là-bas super cool agréable souriante ouverte d’esprit ont ce sent à l’aise comme à la maison . Et quand ont a un petit creux elles nous servent à boire des choses a grignoter, ce que j’ai jamais vu dans tout les salons que j’ai pu fair avant celui là . Les prix son abordable pour tous , la qualité rien à dire a part parfaite , les coiffeuses ++ des doigts de fée ! Elles font pas leurs travaillent bâcler ou à moitié ! Je vous invites à y aller un jour car c’est une bonne expérience je vous jure !
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Bonjour Merci beaucoyp pour votre retour d experience et nous et nos equipes sommes la pour vius sublimer. A bientot chez unicia paris
Super contente de mon expérience , m’a pose était parfaite pourtant je ne connaissais pas la coiffeuse et elle a réussi sont job ! Ça fais la deuxième fois que j’y vais je repars avec un grand sourire ! Je recommande ce Salon à 10000% les yeux fermés. Dites vous que je suis une cliente très compliqué à la base après avoir fait plusieurs salon de perruque c’est celui qui m’a satisfait.
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Bonjour Merci beaucoup pour votre message. L equipe d unicia paris vous en remercie et vous dit a tres bientot dans nos salons
Accueilli par 2 hotesses très à l'écoute! A mon arrivée j'étais indécise sur la longueur de la perruque que je voulais mais elles ont su m'orienter. Coiffée par une stagiaire ça a prit un peu de temps mais il faut bien qu'elle commence! Posée hier, perruque toujours en place aujourd'hui donc tout va bien! La propriétaire m'a même proposé une pose gratuite en cas de problème donc plutôt satisfaite de la prestation payée! Seul petit bémol est qu'il n'y avait pas de TPE donc jai du payer par PayPal (pas très a l'aise avec ce mode de paiement) mais ca n'engage que moi. Je recommande et j'y retournerai
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Bonjour Merci pour votre retour d experience. Chez unucia on est la pour nos clientes et a l ecoute de leurs demandes. Nous vous disons a bientot chez Unicia Paris
MERCI ENORMEMENT POUR VOTRE ACCUEIL, JE NE M'Y ATTENDAIS PAS . JE SUIS DE NICE, JE SUIS VENUE A PARIS SPECIALEMENT POUR MA PREMIERE PERRUQUE SUITE A UNE CHIMIO ET JE SUIS TOTALEMENT SATISFAITE J'EN AI LES LARMES AUX YEUX ENCORE MERCI UNICIA PARIS
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Bonjour Merci pour votre message . Toute l equipe d unicia paris vous remercie et vous dis a tres bientot
Les filles la qualité est juste magnifique je suis très satisfaite de ma perruque. Merci les filles gros bisous
J’ai découvert Unicia paris sur Instagram depuis un moment, je n’ai jamais eu l’occasion d’y aller et aujourd’hui j’ai découvert cet endroit remplie de choix de perruque, il y’en a pour tous les goûts et tous les prix , j’ai adoré le professionnalisme des coiffeuses et la qualité de la perruque que j’ai choisie. Je programme déjà la prochaine perruque. Merci à toute l’équipe
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Bonsoir merci pour votre retour d 'expérience . Nous aurons également le plaisir de vous recevoir dans le second salon de beauté situé au 11 RUE KELLER 75011 PARIS.... Cet
Bonjour, je tiens absolument à laisser un commentaire concernant ce salon de coiffure une grosse déception de la part de la responsable et l’adjointe j’ai connu ce salon via les réseaux sociaux j’ai effectué une première commande qui a eu lieu du coup sur Internet pendant le second confinement et je ne recommande pas ce salon expérience catastrophique manque de professionnalisme de savoir-vivre et produits de mauvaise qualité aucun respect pour la vente et le commerce ainsi que pour les clients finaux par compte ça fait de la pub auprès des stars alors que c’est les clients finaux qui font vivre sa structure . Petit client comme grand client devrait avoir la même qualité de service est le même respect peu importe son statut social
J'ai commander une perruque sur Unicia Paris, à 400euros, à ce prix on s'attend à un service excellent, ce qui na pas du tout était le cas pour ma part. Une semaine après avoir passer commande, n'ayant eu aucune nouvelle je décide donc de les contacter (ce qui à était compliqué étant donner qu'ils ne répondent ni au mails ni au message privé Instagram, et pour les avoir au téléphone il faut vraiment insister) on m'affirme donc qu'il a eu du retard sur les commande (ce que je comprend totalement vu les conditions actuel) et quels sera expédié en fin de semaine. Toujours aucune nouvelle de l'envoie je les re contact plusieurs fois et on m'affirme à chaque fois quel sera expédié le lendemain. Apres 2 semaines je commençais à perdre espoir de la recevoir tout mes proches me disais que je m'était fait arnaquer, d'autant plus que j'avais reçut un mails me demandant de re payer la perruque, alors quelles avait était payer en une seule fois le jours de l'achat. Je vous passe les détails, je reçoit la perruque 3semaines après l'avoir commander (alors que sur le site ils affirment qu'on la reçoit sur 3jours) j'avais contacter colissimo qui m'on affirmer que le colis n'avais été envoyais qu'en début de semaine, donc toute les fois ou je les avais contacter et qu'ils m'affirmaient que le colis était envoyer était fausse. La perruque ne ressemble pas du tout à la photo du site, la lace a les cheveux bouclé naturellement contrairement au cheveux qui se trouve derrière qui sont eux lisse, quand il pleut sa fait une forte démarcation d'autant plus que la lace doit faire 20pouces contrairement à 26 pour ceux de derrière. Les cheveux sont très abimé ils sont nombreux à la racine et très peu sur les longueurs. En bref ne commander pas las bas, vous pouvez trouver bien mieux pour beaucoup moins cher
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Bonjour, Si votre démarche est de dénigrer un salon de coiffure comme le nôtre , je préfère vous dire que vous faites mauvaise route. Votre message s’adresse à notre clientèle où pour attirer notre attention sur votre expérience ? Primo, nous avons des clientes même de l’étranger qui commandent pour des milliers d’euro et nous remercient à longueur d’année. Comme nous respectons notre cher clientèle, celle qui viennent en boutique peuvent en témoigner de l’accueil que leur réservons , des conseils que nous leur prodiguons, du temps que nous passons avec chacune afin qu’elle reparte satisfaite et surtout qu’elle puisse revenir parcequ elles se sentent chez elle quand elles viennent chez Unicia paris. Nous sommes par ailleurs désolé si votre commande a prise du retard , ce sont les choses qui arrivent. Mais ce qui est plus surprenant, c est que nous prenons toujours la peine de contacter chaque cliente une par une afin d’informer un retard probable de leur commande . Si cela n’a pas été le cas ( ce qui m’étonne ) , au nom de Unicia , nous nous en excusons. Concernant la qualité ou la longueur sur nos produits, nous restons irréprochable et les clientes de plus en plus nombreuses, nous le témoignage au quotidien. Mais la question est : pourquoi à réception du colis , vous ne nous avez pas envoyé une photo avec un message sur le souci dont vous parlez? Si vous habitez l’île de France , pourquoi n’êtes vous pas passer en boutique afin que l’on voit ensemble ce qui ne vous a pas donné satisfaction afin d’étudier ensemble une solution car la critique peut être positive même si votre message en témoigne le contraire. Merci de nous contacter et nous commander vos coordonnées et numéro de commande ; une collaboratrice se chargera d’envois recontacter d’ici 48h. Cordialement @unicia paris
Je me suis rendue dans ce salon en octobre et le résultat de la prestation m’a fortement déçu. Tulle trop décoloré donc de couleur jaunâtre et apparente. A éviter..!
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Bonjour, Vous avez effectué votre pose il y’a combien de temps ? Pour ne pas nous avoir contacté par téléphone ou via les réseaux sociaux afin que l’on puisse voir cela ensemble ? Vous avez tout à fait le droit d’exprimer votre « déception » mais qu’attendre vous de nous lorsque vous venez dénigrer le professionnalisme d’un salon avec ce type de commentaire ?
Les coiffeuses sont sympathique, professionnelles... Je recommande
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bonsoir merci pour votre retour d'expérience à bientôt cet
Accueil du tonnerre à chaque fois que je suis venue coiffeuses très professionnelles coiffure et poses impeccable ,elles donnes de bon conseil (quand vous hésitez) Je vous conseille vraiment ce salon il est TOP
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bonsoir merci pour votre retour d 'expérience. A bientôt Cet
J'avais rdv au salon pour la première fois le 21 mai vers 13h et j'ai acheté deux wig et je suis totalement conquise! J'en ai fait poser une des deux et le résultat est super, je m'attendais pas à ça, je suis tombée amoureuse de moi, lol. Le personnel est très professionnel et accueillant. J'y retournerai c'est sûr, j'ai repéré d'autres wig. Il y avait d'autres clientes à qui ont a posé leur wig et elles aussi étaient magnifiques. Franchement vous ne serez pas déçu.
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bonsoir merci pour votre retour d 'expérience . A bientôt chez Unicia paris . Cet
Je recommande totalement ce salon sans hésiter ! L'accueil, la prestation, la qualité des lace tout est au top. Vous trouverez ce que vous rechercher à coup sur, vous aurez en plus des conseils des adorables coiffeuses qui sont d'un grand professionnalisme !
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bonsoir merci pour votre retour d'expérience. A bientôt Cet
Malheureusement le salon n'affiche pas les prix, alors soyez bien attachée ! Attention aux surprises. Pour 500e on s'attends naturellement à des produits de qualité qui durent dans le temps. Pour ma part, deux semaines apres la qualité ne ment pas. c'est belle et bien médiocre ( brésilienne ça!???) , je me suis sentie plus que arnaquée . Vous cherchez un rapport qualité prix , ce ne sera pas chez Unicia. Sauf si ils ont appris à considérer leur clientèle. Il y a mieux pour moins cher et meilleur qualité. 👎🏽 Pour moi c'est no go!!
J’étais chez un perruquier ! Votre perruque que vous m’avez vendu n’est pas des cheveux brésilienne !!!! Soin après soins les cheveux tombe et s’emmêle !!rien à faire ! Je Déconseille ce salon! C’est des cheveux de très mauvaise qualité ! Je vais vous signaler ! Arnaque !!!!
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Bonsoir, Nous avons bien prise en compte votre remarque mais nous restons dans l incompréhension surtout de votre attitude car le sujet a été abordé il me semble via Instagram ( messages privé) et nous vous avons proposé de passer en boutique afin de voir le souci que vous rencontrez afin d apporter une solution car chez Unicia paris , nous sommes très attentive et l écoute de notre clientèle. Pas plus tard qu’hier y avez échanger avec nous via notre compte Instagram et vous nous avez donner votre accord pour passer en boutique. Mais étant donné que vous avez souhaitez manifester votre mécontentement GRATUITEMENT sur le net , je pense que le sujet reste clos et nous ne donnerons donc pas de suite à votre demande ! Bien à vous !
Beau salon , le choix est large pour les perruques selon notre budget , d’autant plus que vous pouvez essayer sur place ! Le personnel est très accueillant et à l’écoute , bref au top 👌🏾
Équipe au Top 👌🏽 Salon très agréable, très professionnel et je leurs confie ma tête les yeux fermés ! Je recommande
Je vous recommande ce salon les yeux fermés. C est un salon avec des coiffeuses qui connaissent leurs métiers , qui sont à l écoute et qui donnent de super conseil , qui nous font nous sentir belle . J ai fait beaucoup de salon est franchement y a pas mieux que celui la .Je remercie le professionnalisme. J ai trouvé ma référence beauté au salon d UNICIA PARIS .
Satisfaite de ma coiffure, super salon. Le personnel m'a très bien accueillit! Très ravie d'être passé chez vous. Merci pour votre professionnalisme Unicia Paris !!!
Arnaque sur les prix, désagréable. Ne répond jamais lorsque il y a des problèmes de livraisons. Très déçu. Pas professionnel et ont du mal avec l'orthographe !