BERTHELON LA BOUTIQUE Magasin de perruques

5 Av. Berthelot, 69007 Lyon
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Magasin de perruques BERTHELON LA BOUTIQUE qui ce trouve au 5 Av. Berthelot, 69007 Lyon (69). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Achats en magasin
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Rendez-vous obligatoire

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 14:00–18:00
  • Mardi 09:00–12:00 14:00–18:00
  • Mercredi09:00–12:00 14:00–18:00
  • Jeudi 09:00–12:00 14:00–18:00
  • Vendredi 09:00–18:00
  • Samedi 09:00–16:00
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (87)

4.6 sur 5.0
  • Avatar de ResiliEnPsy.
    ResiliEnPsy. 23/12/2023 à 15:08
    Note de : 5 / 5

    Super service Conseils aux top Merci Laurence 🤩

  • Avatar de TOLLY.a
    TOLLY.a 12/10/2023 à 22:27
    Note de : 4 / 5

    Très bien accueilli et conseillé dans notre choix de perruque

  • Avatar de Muriel.e
    Muriel.e 27/08/2023 à 17:26
    Note de : 5 / 5

    Accueil professionnel et très chaleureux. De bons conseils et beaucoup de bienveillance.

  • Avatar de Sahar.n
    Sahar.n 25/08/2023 à 11:18
    Note de : 5 / 5

    Nous avons eu un un rendez-vous aujourd’hui, la dame qui nous a accueillies était aimable et très à l’écoute.

  • Avatar de Orlando.o
    Orlando.o 29/07/2023 à 08:30
    Note de : 5 / 5

    Ce petit message pour vous remercier de votre accueil et de vos précieux conseils quand je suis venue accompagnée de mon mari et mon fils acheter ma prothèse capillaire dans vos boutique. Vous avez trouver la perruque parfaite correspondant vraiment à la couleur et forme de ma coupe de cheveux et grace à vous j'ai retrouvé mon sorrir! Un grand merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme. A bientôt pour une prochaine visite. Albertina SILVA

  • Avatar de Elodie.A
    Elodie.A 24/05/2023 à 20:02
    Note de : 5 / 5

    Nous avons eu rdv aujourd'hui pour maman. Très bon accueil, tout était parfait. La dame qui nous a reçu a su nous mettre à l'aise, elle a été très professionnelle et de très bon conseil. Nous vous remercions pour votre aide et votre bienveillance. Je recommande cette boutique.

  • Avatar de Coti.a
    Coti.a 14/04/2023 à 08:53
    Note de : 5 / 5

    Tres bon accueil.super équipe. Super perruque.tout le monde pense que je suis allée chez le coiffeur quand je la mets. En plus des bandeaux /bonnets en bambou que j ai pris .pratiques et confortables Merci pour tout

  • Avatar de marie-odile.u
    marie-odile.u 07/04/2023 à 20:09
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil, à l'écoute, conseil, empathie, face à la maladie s'est agréable de se sentir cocooner

  • Avatar de Elsa.o
    Elsa.o 24/03/2023 à 16:13
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et très bon conseil.

  • Avatar de Ludiwine.i
    Ludiwine.i 11/03/2023 à 08:39
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil malgré le fait que je n'avais par rendez-vous (un grand merci à vous d'avoir pris le temps), de très bons conseils, le tout dans un salon particulier. Je dirai bien que je reviendrai avec plaisir, mais non. Par contre vous serez en haut de la liste lorsqu'on me demanderai où se rendre pour être au petits soins. Merci à vous.

  • Avatar de Sydney.u
    Sydney.u 03/01/2023 à 13:29
    Note de : 5 / 5

    Je connais ce magasin et les propriétaires depuis 2005 . Pour la troisiéme fois de ma vie, je suis repartie hier m'acheter une perruque et j'en suis ressortie heureuse ! Jérome et Laurence tous les deux ont le don de vous accueillir et de vous conseiller dans la douceur et la psychologie. Et les produits proposés sont de toute qualité, on y trouve tout ce que l'on veut, et l'on ressort détraumatisé de notre coupe a la Bouddha. Vraiment je conseille cet institut, que je connais bien ... hélas dans un sens, car malade bien sur, mais au moins il existe et je peux ressortir anonymement, sans être traitée et regardée comme une malade .... et je me sens belle ! Merci a vous deux d'exister et de donner du coup le moral a nous, les malades de ce sale crabe ! Merci de tout mon coeur ....

  • Avatar de laurence.A
    laurence.A 02/06/2022 à 20:26
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Personnel à l'écoute et de bon conseil. Merci beaucoup grâce à vous je me sens bien. 👏

  • Avatar de Franck.U
    Franck.U 02/05/2022 à 14:04
    Note de : 5 / 5

    Personnel compétant et aimable, je recommande !

  • Avatar de Murielle.o
    Murielle.o 25/03/2022 à 09:20
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience. Devis rapide et installation très bien réalisée.

  • Avatar de Jacques.e
    Jacques.e 15/03/2022 à 10:06
    Note de : 4 / 5

    Reste des finitions sur l'encadrement extérieur des fenêtres (pas de de compétence pour faire un joint ciment). Belle qualité des fenêtres. Equipe de pause sympa et disponible.

    Réponse :

    Je suis désolé mais votre commentaire ne correspond pas a notre activité qui est le conseil et la vente de prothèses capillaire et prothèse mammaire. Bien cordialement Jérôme Berthelon Berthelon la Boutique 5 Avenue Berthelot 69007 Lyon 0478724106

  • Avatar de Florence.u
    Florence.u 03/03/2022 à 16:49
    Note de : 5 / 5

    Personnel très professionnel qui accompagne au mieux les clientes dans cette étape difficile !

    Réponse :

    Madame Dubois, merci pour le compliment et surtout comme vous le savez nous sommes disponible si besoin. Bien cordialement Laurence, Sandrine et Jérôme

  • Avatar de Robert.a
    Robert.a 06/01/2022 à 15:24
    Note de : 5 / 5

    Changement de 3 fenêtres et 1 porte balcon. Travaux impeccables, délai respecté, équipe de poseurs très efficace.

  • Avatar de Bruno.e
    Bruno.e 04/01/2022 à 10:52
    Note de : 4 / 5

    changement véranda aluminium , excellent travail poseurs sérieux et très professionnels

    Réponse :

    Bonjour, Vous avez du vous tromper d'entreprise car notre boutique est spécialisée dans les solutions esthétique des femmes atteintes d'un cancer (Perruque, Bonnets, Prothèse mammaire) Cordialement Jérôme Berthelon

  • Avatar de alison.o
    alison.o 21/12/2021 à 10:24
    Note de : 5 / 5

    Très bien. Très professionnel et très à l'écoute.

    Réponse :

    Bonjour et merci pour votre commentaire qui nous fait très plaisir. Nous restons bien entendu disponible si vous avez besoin. Bien cordialement Laurence, Sandrine et jérôme

  • Avatar de Laure.
    Laure. 15/11/2021 à 08:16
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes venu avec notre maman pour une perruque et nous avons passé un agréable moment merci pour vos conseil

    Réponse :

    Bonjour, merci pour votre commentaire et n'hésitez pas a nous solliciter si votre maman a besoin de nous. Bien cordialement Laurence, Sandrine et Jérôme

  • Avatar de rha.hexagones.h
    rha.hexagones.h 12/11/2021 à 19:59
    Note de : 5 / 5

    Le personnel est a l écoute Un grand merci pour votre accueil

    Réponse :

    Bonsoir, merci pour votre commentaire et comme on vous l'a dit lors de votre visite nous restons a votre disposition. Bien cordialement Laurence, Sandrine et Jérôme

  • Avatar de Plasma.
    Plasma. 10/11/2021 à 12:59
    Note de : 5 / 5

    Très bien!!! Merci!!!

    Réponse :

    Merci pour votre commentaire et nous restons a votre disposition. Bien cordialement. L'équipe de Berthelon la Boutique.

  • Avatar de Loïc.E
    Loïc.E 08/09/2021 à 18:11
    Note de : 5 / 5

    De très bon conseil, une vraie connaissance, c'est simple j'ai changé de femme

    Réponse :

    Monsieur Lesorbre bonjour, merci pour votre message et vous nous en voyez ravis.

  • Avatar de marie-pierre.l
    marie-pierre.l 04/08/2021 à 23:22
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été reçues par une personne très agréable et très compétente. Le moment a été très agréable.

    Réponse :

    Madame Blanchard bonjour, merci pour votre commentaire et sachez que nous restons a votre disposition. Bien cordialement L'équipe de Berthelon la Boutique

  • Avatar de lucile.e
    lucile.e 11/06/2021 à 14:17
    Note de : 5 / 5

    Ont été à l'écoute, réactif et de très bons conseils dans des moments très difficiles. Merci à vous.

    Réponse :

    Avec un peu beaucoup de retard:) nous vous remercions pour votre gentil message. L'équipe de Berthelon la Boutique

  • Avatar de Marjolaine.o
    Marjolaine.o 12/05/2021 à 16:03
    Note de : 5 / 5

    De supers conseils

    Réponse :

    Nous restons a votre disposition. Un grand merci!

  • Avatar de Tim.o
    Tim.o 13/04/2021 à 11:09
    Note de : 5 / 5

    Je conseille ce magasin car vous trouverez une équipe à votre écoute, sensible, gentils et compréhensible. Un très grand choix de perruque. Un œil avisé vous trouveras ce qui vous convient. Allez y les yeux fermés. Toute l équipe est adorable

    Réponse :

    Notre réponse n'a pas été très rapide mais nous privilégions nos clientes a google:) un grand merci pour votre commentaire. Laurence, Sandrine et Jérôme

  • Avatar de Flo.a
    Flo.a 31/03/2021 à 09:57
    Note de : 3 / 5

    Si vous n'avez pas de rdv s'abstenir porte fermée pas de temps pour l'accueil

    Réponse :

    Madame, je suis désolé pour se malentendu, même si je vous répond un peu tardivement. Mais comprenez que nous devons limiter le nombre de personnes (souvent fragilisées par les traitements) dans notre boutique, c'est pour cela que nous travaillons sur rendez vous. Ce qui nous permet aussi de prendre notre temps avec chacune de nos clientes afin de leurs trouver la meilleur solution pour elle. Bien cordialement Laurence, Sandrine et Jérôme

  • Avatar de julie.i
    julie.i 20/02/2021 à 19:39
    Note de : 1 / 5

    Très déçue du manque d'honnêteté ! Conseils de qualités. Turbans sympa. Vendeuse agréable et qui met à l'aise. Prothèses capillaires uniquement en synthétique pour des cheveux mis long au tarif pris en charge par l'assurance maladie ( synthétique de belle qualité). J'avais anticiper l'achat en allant essayer les prothèses capillaires avant le début des traitements. Une prothèse était en commande dans une autre couleur mais elle n'est jamais arrivée à temps (pas avant mars pour une chute de cheveux prévue fin décembre). Cela peut arriver mais ce que je reproche c'est de ne pas m'avoir appelé pour me prévenir et attendre que je rappele moi alors que la chute était imminente! La semaine d'avant j'avais déjà appelé et on m'avait garanti que la prothèse serait la à temps. La semaine suivante personne ne m'a appelé pour venir faire les essayages et en fin de semaine j' ai rappelé moi pour qu'on me dise que la prothèse que j'attendais ne serait pas disponible. Je me suis sentie coincée à devoir prendre une perruque qui ne me ressemble pas à 4 jours de la chute des cheveux ! Heureusement j'ai réussit à trouver ailleurs une perruque 100% naturelle, au prix pris en charge par l'assurance maladie, personnalisée( il a teinté les racines pour faire un effet ombré comme mes cheveux), confortable. Déçue du manque de professionnalisme.

  • Avatar de laetitia.a
    laetitia.a 29/01/2021 à 18:32
    Note de : 5 / 5

    Très beau choix de prothèses capillaires et bonnets. Merci à vous pour vos conseils

  • Avatar de delphine.h
    delphine.h 08/01/2021 à 19:26
    Note de : 5 / 5

    Une équipe fantastique avec de très bons conseils. Très bon accueil, on est écouté et bichonné. Merci à vous de ce superbe moment.

  • Avatar de Sab.a
    Sab.a 24/09/2020 à 13:54
    Note de : 5 / 5

    Acceuil parfait et attentif je recommande vivement

  • Avatar de Alina.A
    Alina.A 22/09/2020 à 17:33
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et excellent conseil sans parler de beaux modèles. Une expérience réconfortante.

  • Avatar de NELLY.R
    NELLY.R 26/08/2020 à 14:54
    Note de : 5 / 5

    Les professionnels sont très accueillants très expérimentés je suis entièrement satisfaite. Merci infiniment à Eux.

  • Avatar de Maryline.o
    Maryline.o 31/07/2020 à 15:25
    Note de : 5 / 5

    Deux personnes très à l'écoute, très humaines. Ils posent un vrai regard sur la cliente. Quelle bienveillance et c'est nécessaire dans ces situations. Merci à eux. Allez y les yeux fermés et ouvrez les pour voir comme vous êtes belle ! Maryline et Carole.

  • Avatar de MaRy.
    MaRy. 14/01/2020 à 10:22
    Note de : 5 / 5

    Les commerçants sont tellement gentils. C'est tellement important quand vous n'êtes pas de bonne humeur à cause du cancer, que les gens vous comprennent et qu'ils soient si prudents, gentils, patients et gentils.

  • Avatar de pat.e
    pat.e 04/12/2019 à 13:41
    Note de : 5 / 5

    topissime ! vous êtes reçu magnifiquement avec classe et respect le choix est énorme et on ne vous force pas du tout a acheter franchement ce magasin est incontournable

  • Avatar de Severine.a
    Severine.a 13/11/2019 à 23:59
    Note de : 5 / 5

    Une très belle boutique où l'on est accueillie, écouté et conseillé par des personnes très professionnels et attentionnés.

  • Avatar de DD.
    DD. 21/10/2019 à 20:03
    Note de : 5 / 5

    Je suis coiffeur et j'envoie toutes les clientes chez ce très bon professionnel

  • Avatar de christele.e
    christele.e 10/09/2019 à 07:54
    Note de : 4 / 5

    Pas facile de rentrer dans ce type de magasin. L'accueil permet d'être à l'aise rapidement. Conseils avisés. Bienveillance

  • Avatar de LINDA.E
    LINDA.E 14/08/2019 à 13:51
    Note de : 4 / 5

    Super équipe. Bons produits avec conseils adaptés à la situation. Je recommande

  • Avatar de Jacqueline.a
    Jacqueline.a 07/06/2019 à 21:20
    Note de : 5 / 5

    Professionnels et accueillants= tout pour être en confiance. 😍

  • Avatar de Gilles.N
    Gilles.N 06/06/2019 à 23:14
    Note de : 4 / 5

    De très bon conseil, très professionnel...

  • Avatar de Elodie.m
    Elodie.m 03/05/2019 à 19:03
    Note de : 1 / 5

    Perruque de très mauvaise qualité et très cher sans arrangement possible je vous les déconseille

  • Avatar de M..e
    M..e 17/04/2019 à 18:49
    Note de : 5 / 5

    Dans ces moments difficiles ces personnes sont à l'écoute de bons conseils .Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme.

  • Avatar de Nadine.r
    Nadine.r 01/03/2019 à 06:52
    Note de : 5 / 5

    Bien accueilli et très à l écoute

  • Avatar de Carmen.A
    Carmen.A 26/12/2018 à 21:55
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil. De bon conseil en toute discrétion

  • Avatar de claire.i
    claire.i 24/12/2018 à 18:16
    Note de : 5 / 5

    Vraiment super, très à l'écoute, de bons conseils en empathie avec la cliente .détend l'atmosphère.

  • Avatar de Marcel.e
    Marcel.e 25/11/2018 à 08:57
    Note de : 4 / 5

    Accueil sympa sachant vous détendre, je recommande cet établissement aux personnes ayant besoin de perruques suite à la perte de leurs cheveux. En plus de l'attention que vous portent les personnes qui vous accueillent, le choix s'avère être important.

  • Avatar de Isabelle.a
    Isabelle.a 18/11/2018 à 17:55
    Note de : 4 / 5

    Une prise en charge de qualité, un accueil discret et chaleureux. Des tarifs un petit peu élevés.

  • Avatar de Josiane.H
    Josiane.H 21/08/2018 à 23:43
    Note de : 4 / 5

    Personnel sympathique. A l'écoute des clients

  • Avatar de Cecilia.
    Cecilia. 29/07/2018 à 04:54
    Note de : 5 / 5

    Personnel très à l'écoute. Prestation personnalisée.

  • Avatar de Anne.E
    Anne.E 07/05/2018 à 18:41
    Note de : 5 / 5

    Très bien conseillé pour les perruques très professionnel

  • Avatar de Jacqueline.a
    Jacqueline.a 10/02/2018 à 17:48
    Note de : 5 / 5

    Je recommande !!

  • Avatar de Valérie.
    Valérie. 25/11/2017 à 22:40
    Note de : 4 / 5

    Très bon conseils, beaucoup de choix, personnel sympathique

  • Avatar de M..y
    M..y 14/06/2017 à 14:27
    Note de : 5 / 5

    Un bon choix et de bons conseils, une écoute personnalisée et un service complet. Merci

  • Avatar de Azuro.i
    Azuro.i 06/05/2017 à 08:33
    Note de : 4 / 5

    Accueil très agréable Gérante épatante, efficace et souriante Choix varié de perruques et autres accessoires Magasin: institut capillaire à recommander ,prendre rendez vous au préalable

  • Avatar de Lucie.g
    Lucie.g 02/11/2016 à 21:17
    Note de : 3 / 5

    Une très jolie perruque que j'aimerais acheter !

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